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Services

Nous sommes là quand vous avez besoin de nous.

  • Toutes les images et illustrations sont fournies uniquement à titre d'information. Des différences limités entre les couleurs affichées sur le site web et la perception des couleurs du véhicule commandé et de son équipement sont possibles. Cela signifie que de légères différences, notamment au niveau des couleurs extérieures et intérieures, ne peuvent pas être totalement exclues.

  • 1

    Le prix comprend frais de transport locaux, la TVA et toutes les autres taxes, ainsi que les frais de tous les services qui doivent également être pris en charge par le consommateur. La wallbox n'est pas incluse dans l'offre. Certaines couleurs et/ou parties d'équipement ne sont disponibles qu'en option et impliquent un coût supplémentaire. Les taxes d'immatriculation de véhicules à moteur, propres à chaque pays, font l'objet de frais supplémentaires et distincts qui ne sont pas inclus dans l'offre. Tous les prix indiqués sont ceux en vigueur au moment de leur publication sur le site. Ils peuvent faire l'objet de modifications sans notification préalable.
    Les conditions générales de smart Belgium Srl s'appliquent à toutes les commandes. Tous droits réservés. ( Conditions Générales | smart BE )

  • 3

    Offre pour un contrat de leasing kilométrique avec Axus SA, dont le nom commercial est ALD Automotive, Avenue du Bourget 42, 1130 Bruxelles. Sous réserve d'un contrôle de solvabilité positif. FAQ | Leasing Le tarif du leasing tient compte d'une durée de min. 36 à max. 60 mois et d'un kilométrage de min. 10 000 à max. 30 000 km/an.

    Le contrat et le tarif du leasing privé comprennent les coûts routiers de €482,79 incl. TVA et la taxe environnementale de €10 incl. TVA. Le contrat et le tarif du leasing commercial comprennent les frais routiers de €399,00 excl. TVA et la redevance environnementale de €8,27 excl. TVA. Pour l'instant, vous trouverez les détails spécifiques de vos paramètres de leasing dans le Configurateur de Leasing. Le montant total du leasing est affiché dans le panier. Vous pouvez à nouveau ajuster les paramètres de leasing lorsque vous êtes sur le site web smart mobility leasing d'Axus SA.

    <br />

    Tous les prix/tarifs incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au moment de la livraison. En particulier, si vous êtes connecté en tant que client entreprise ou si vous avez sélectionné des offres pour des entreprises, tous les prix/tarifs s'entendent toujours excl. TVA applicable au moment de la livraison. Toutes les offres de prix se réfèrent aux prix/tarifs applicables au moment de la publication sur le site web. Ces informations sont non contraignantes, peuvent varier à cause du marché et peuvent être modifiées sans préavis. Pour les clients en dehors de la Belgique, d'autres conditions s'appliquent.

  • 4

    Les détails des émissions de CO2, de la consommation d'électricité et de l'autonomie électrique ont été déterminés selon la méthode de mesure prescrite et correspondent au règlement (UE) 715/2007 dans la version applicable.
    Les valeurs NEDC indiquées ont été déterminées sur la base de la nouvelle méthode de mesure WLTP. Elles sont converties en valeurs de méthode de mesure NEDC à des fins de comparaison.
    Un guide sur la consommation de carburant et des émissions de CO2 contenant des données pour tous les nouveaux modèles de voitures particulières peut être obtenu gratuitement dans tous les points de vente.Le Guide de la consommation de carburant peut être obtenu gratuitement sur demande auprès du Service de l'environnement du ministère des Affaires sociales, de la Santé publique et de l'Environnement à l'adresse : Avenue Galilée 5/2, 1210 Bruxelles, ou peut être consulté par les consommateurs sur le site web du service :
    https://www.health.belgium.be/fr

  • 5

    Les niveaux d'autonomie déterminés à l'aide du cycle standard WLTP permettent d'établir une comparaison entre fabricants. Ils comprennent également la portée de mesure obtenue par la récupération (récupération d'énergie au freinage). L'autonomie indiquée pour les longues distances sert de valeur de référence pour les plus longs trajets. Elle est calculée sur la base d'un cycle WLTP partiel, caractéristique des longs trajets où des équipements auxiliaires sont utilisés (comme la climatisation). Le style de conduite et le comportement au volant de chaque conducteur, la vitesse, le mode d'accélération, la température extérieure, le relief et l'utilisation de véhicules électriques exercent une influence sur l'autonomie réelle. Ces facteurs contribuent à la réduction, ou dans certaines circonstances à l'augmentation de l'autonomie réelle. Les valeurs ont été établies suivant la procédure de mesure stipulée par l'UE. Les valeurs réelles peuvent différer des valeurs indiquées en fonction des contraintes de conduite.

  • 6

    Le temps de recharge de la batterie peut varier en fonction de différents facteurs, comme les différences de température, les puissances disponibles et autres restrictions, ou le recours à des commandes à distance (par exemple, climatisation télécommandée, préchauffage du véhicule, etc.). Avec une alimentation triphasée, vous pouvez recharger jusqu'à 22 kW et passer d'un état de charge (SOC) de 10 % à 80 % en 3 heures. Avec une borne de recharge rapide CC, vous pouvez recharger jusqu'à 150 kW et passer d'un SOC de 10 % à 80 % en 30 minutes dans les circonstances optimales.

  • 7

    Pour la recharge avec des prises à courant alternatif, smart recommande de charger la batterie haute tension sur des prises industrielles, sur des stations de recharge publiques ou sur une Wallbox. Cela permet d'obtenir un meilleur rendement et un temps de charge nettement plus court par rapport à la charge sur une prise domestique.

  • 8

    La puissance motrice disponible des véhicules électriques fonctionnant sur batterie dépend de plusieurs facteurs, comme la durée de la performance requise, la tension de la batterie et la température. La puissance maximale possible pour chaque valeur d'accélération peut être atteinte plusieurs fois, mais jamais l'une immédiatement après l'autre, en raison de facteurs physiques de base.

  • 11

    smart offre le confort d'une fonctionnalité de commande à distance par téléphone mobile pour tous les modèles de véhicules. Les fonctions de base standardisées sont incluses dans toutes les offres. Les fonctions connectées étendues ne sont disponibles que sur demande et moyennant un supplément. Toutes les fonctions de connectivité premium nécessitent un abonnement payant, y compris un volume de connectivité étendu.

    La compatibilité actuelle de l'application pour téléphone portable intelligent pour les systèmes d'exploitation iOS/Android peut être trouvée dans la description de l'application intelligente hello dans le magasin d'applications respectif. Pour être opérationnel, un enregistrement préalable sur id.smart.com est nécessaire.

    Les conditions d'utilisation et de licence de smart s'appliquent à tous les services à distance.

  • 14

    Téléphone portable compatible et forfait de données actif compatible requis. Plus d'informations à propos d'Apple CarPlay sur https://www.apple.com/ios/carplay et à propos d'Android Auto sur https://g.co/androidauto/requirements. Apple et Apple CarPlay sont des marques déposées d'Apple Inc. Android Auto est une marque déposée de Google LLC.

  • A

    Toutes les informations sur la disponibilité de smart sont approximatives et peuvent être retardées si, par exemple : l'enregistrement du véhicule prend plus de temps que prévu, le retard des arrivées de navires en Belgique et la surcharge dans les ports, et les jours fériés. La confirmation de la date de remise du véhicule se fera après consultation de votre partenaire commercial.
    Les fournisseurs respectifs de la place de marché sont seuls responsables du délai de livraison des produits de la place de marché (p. ex. wallbox).

  • B

    Le véhicule présenté peut contenir des équipements optionnels et des caractéristiques qui ne seront pas disponibles sur tous les territoires.

  • C

    Toutes les interfaces des véhicules, de l'application mobile et tous les éléments correspondants présentés dans cette vidéo ont pour seul objectif de mettre en valeur un environnement conceptuel et stylistique. Les fonctionnalités avérées et le contenu effectif sont soumis à la mise sur le marché définitive de ces produits.

  • G

    Images pouvant légèrement différer de la réalité en raison des effets 3D.

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